중소기업 스마트서비스 지원사업은 중소벤처기업부와 중소기업기술정보진흥원이 주관하여, 중소기업의 서비스 혁신을 위해 빅데이터, 인공지능(AI) 등 첨단 정보통신기술(ICT)을 활용한 솔루션 구축을 지원하는 프로그램입니다.
지원 대상
•
도입기업: ICT 솔루션 도입을 희망하는 서비스업을 영위하는 중소기업.
•
공급기업: 빅데이터, AI 등 ICT 솔루션 개발·구축 역량을 보유한 중소기업.
※ 도입기업과 공급기업이 컨소시엄을 구성하여 신청해야 합니다.
지원 내용
•
신규 구축: BM 창출, 서비스 전달체계 개선을 위한 ICT 기반 스마트서비스 핵심 솔루션 구축 지원
◦
지원 한도: 총 사업비의 50% 이내, 최대 6천만 원
•
고도화: 2020년부터 2023년까지 동 사업을 통해 구축한 솔루션의 기능 개선 또는 서비스 범위 확장 지원
◦
지원 한도: 총 사업비의 50% 이내, 최대 1억 원
지원 분야 예시
•
BM 창출: 온라인 플랫폼을 통한 새로운 서비스 제공, 기존 서비스에 디지털 기술을 도입하여 부가 서비스 제공 등
•
서비스 전달체계 개선: 구매·발주, 재고관리 등 물류·품질·공급망 최적 관리, 데이터 수집·분석을 통한 고객 맞춤형 상품·서비스 제공 등
신청 방법
•