UA마케팅의 크리에이티브는 어떻게 만들어지나요?: 알로하팩토리의 크리에이티브팀이 하는 일

경쟁이 치열한 모바일 게임 시장에서 우리 게임을 설치하고 이용하도록 하는 UA(User Acquisition)는 비즈니스 성장에 더욱 중요한 일이 되었습니다. 특히 데이터를 기반으로 한 각 단계별 마케팅 KPI의 성과와 타겟을 분석/개선하는 촘촘한 프로세스와 더불어 유저의 높은 전환을 유도하는 양질의 크리에이티브의 제작이 매우 중요해졌습니다. UA의 중요성으로 회사 내 퍼포먼스 마케터를 보유한 조직은 늘고 있으나, 크리에이티브를 전문으로 하는 조직을 인하우스로 보유하는 케이스는 많지 않습니다. 마케팅 역량을 가진 에이전시가 활용되거나, 공통 크리에이티브팀에서 해당 업무를 담당하는 케이스도 다수 존재합니다. 이런 이유는 크리에이티브를 만드는 조직의 경우, 제작 역량 뿐만 아니라 마케팅의 이해까지 함께 수반되어야 하기 때문입니다.

알로하팩토리는 UA에 대한 전략적 대응을 위해 내부에 크리에이티브 조직을 세팅하여 운영하고 있습니다. 알로하팩토리의 크리에이티브팀은 어떤 일을 하고 있을까요?

신규 프로젝트의 영상 제작

운영 단계 진입 이전에 게임의 시장성 테스트, 초기 마케팅 테스트 단계에서의 크리에이티브를 기획하고 제작합니다. 게임의 초기 컨셉 테스트 단계에서는, 해당 게임이 유저들의 흥미를 끌 수 있는 시장성이 있는지 판단하기 위한 테스트 마케팅의 크리에이티브를 제작합니다. 이 때 중요한 것은 게임의 핵심적인 메카닉과 플레이 방식, 컨셉을 유저들이 인지할 수 있도록 제작하는 일입니다. 게임 요소들을 영상 기법을 이용해 특별히 눈에 띄게 만들거나 트렌드 요소들을 넣어서 제작하지 않습니다. 이 게임의 컨셉과 기본 플레이 만으로도 충분히 대중성이 있는지를 판단하기 위해 입니다. 이 과정에서 CPI 단가를 중심으로 한 성과 분석을 통해 다음 단계의 진행 여부를 결정합니다.

신규 프로젝트 테스트 영상 제작

런칭 예정인 쉐도우 서바이벌 게임의 경우, 게임의 플레이 화면을 기본으로 하여 컨셉을 충분히 인지할 수 있게 하되 캐릭터마다 가진 공격력의 특성이 다른 부분을 강조해서 캐릭터별 공격력을 강조한 컨셉의 크리에이티브를 제작하였습니다. 한번 테스트 마케팅을 할 때, 하나의 소재만 활용해서 테스트 하는 것이 아닌 여러 제작해서 보다 더 명확한 시장성 테스트 결과를 얻을 수 있도록 하고 있습니다.

전환율이 높은 크리에이티브 소재 제작 포인트 1) 게임 플레이 후 가장 재미있던 포인트를 4가지 정도 선정 2) 5초 안에 눈길을 끄는 장면 노출 3) 이를 기반으로 누구나 쉽게 이해 할 수 있는 영상 제작

운영 프로젝트 트렌드 영상 제작

운영 프로젝트의 경우, 게임의 시장성 테스트 - 초기 컨텐츠 테스트와 수익성 테스트까지 완료되어 안정적으로 운영 단계에 접어든 게임을 의미합니다. 해당 게임의 경우, 지속적인 UA마케팅을 통해 게임의 수익성을 꾸준히 유지해 나가는 것이 중요합니다. 즉, CPI를 낮게 유지하고 ROAS를 목표한 수준으로 오래 끌고 가는 것이 중요합니다. 따라서 해당 기간동안 크리에이티브에서는 인기 게임의 패러디, 다양한 광고 편집 방법을 적용해서 마케팅 소재를 주기적으로 교체하고, 프로젝트별로 가장 성과가 좋은 영상을 베리에이션해서 조합함으로써, UA의 효율성을 극대화시키는 역할을 하고 있습니다.

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인기 게임 패러디 영상: 드래곤 아일랜드, 몬스터하우스, 헬매니저 게임에서 각각 인기 게임을 패러디한 영상입니다. 컬러링 게임, 퍼즐게임 등의 인기 장르를 패러디해서 크리에이티브를 제작한 케이스입니다.

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실제 영상 활용: 실제로 게임플레이장면을 녹화한 영상, 또는 실사 영상 배경 적용을 통한 베리에이션으로 다른 방식의 흥미를 유도합니다.

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다양한 편집 방식 적용: 기술적으로 C4D 활용 영상 / 캐릭터 얼굴 변형 , 캐릭터 얼굴 변형 등의 기술적 방식을 통해 유저게에 후킹할 수 있는 포인트를 적용하기도 합니다.

영상 트렌드 리서치

알로하팩토리의 크리에이티브 팀에서는 매월 최신 게임드와 유저들에게 워킹하는 크리에이티브들의 동향을 파악하기 위한 트렌드 리포트를 제작하고 있습니다. 이 트렌트 리서치를 통해 내부 크리에이티브 제작 시 인사이트 및 아이디어 도출에 활용하고, 알로하 파트너스로 함께 하는 개발사에 리포트를 공유 드리고 있습니다.

트렌드리포트에는 해당 기간동안의 게임 스토어 트렌드와 경향 분석, 특징적인 신작, 해당 기간에 인기가 있었던 컨텐츠 트렌드가 담겨 있습니다.

특징 신작을 통해 최근 게임의 메카닉 트렌드, 게임 외에 유튜브, 틱톡 등의 컨텐츠를 통해 현재 대중들에게 어떤 소재와 컨텐츠가 인기 있는지를 파악함으로써 UA마케팅의 프로세스에서 최적의 소재를 만들어 내기 위한 인사이트의 한 과정으로 활용합니다.

해당 기간 게임 순위

신작 게임 리서치

월간 트렌드 컨텐츠

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해당 포스팅에서 프로세스는 알로하팩토리의 UA 프로세스에서 진행하는 크리에이티브의 제작 프로세스에 다루었습니다. 게임을 개발하시는 제작팀에 많은 도움이 되시길 바랍니다!

알로하 파트너스에는 게임 초기 시장성 테스트 - 런칭 - 마케팅 - 수익화까지 게임 밸류체인의 전 과정을 함께 합니다. 글로벌 시장에서 성공적인 히트 게임을 만들 수 있도록 지원하겠습니다. 브랜드 사이트 https://www.aloha-corp.com 게임 퍼블리싱 문의 business@aloha-corp.com