모바일 게임의 유저 획득(User Acquisition, UA)에서는 Google Ads와 Meta(Facebook) 같은 SAN(Self-Attributing Network) 매체를 많이 활용합니다. Google Ads는 검색, YouTube와 같은 독자적인 광고 채널 및 디스플레이 네트워크를 포함한 폭넓은 타겟팅이 가능하며, 특히 원하는 타겟층에 정확하게 도달할 수 있다는 강점이 있습니다. 지난 1편에서는 Meta Ads 활용 방법을 다루었으며, 이번 2편에서는 Google Ads에서 최적의 성과를 낼 수 있는 주요 전략과 팁을 소개해 드리겠습니다.
(1) 광고 그룹, 어떻게 구성 하는 게 좋을까요?
광고 그룹 개수 및 구분 기준
Google Ads에서는 하나의 광고 그룹 안에 텍스트, 이미지, 영상 등 다양한 형태의 소재를 함께 구성할 수 있습니다.
그러나 Google Ads는 노출 영역에 따라 다양한 형태의 소재를 자동으로 조합해 광고를 보여주기 때문에, 각 소재의 개별 성과를 파악하기 어렵습니다. 대신, 광고 그룹 단위로 성과를 평가하는 것이 필요합니다.
따라서, 초기 설정 단계에서부터 광고 그룹을 어떻게 구성하느냐가 소재의 효율을 파악하고 최적화하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
우선, 예산 규모에 따라 광고 그룹의 개수를 결정할 수 있습니다.
예를 들어, 하루 예산이 $500~$1,000이라면 광고 그룹은 3~5개로 구성하는 것이 적합합니다.
광고 그룹은 '컨셉'을 기준으로 분류하는 것이 효과적입니다. 예를 들어, 강조하고 싶은 여러 소재를 '전투', '뽑기', '캐릭터'와 같은 컨셉으로 나누면, 각 컨셉의 성과를 빠르게 분석할 수 있습니다. 이를 통해 성과가 좋은 광고 그룹은 추가 제작하고, 성과가 낮은 그룹은 빠르게 제외해 캠페인 전체 성과를 향상시킬 수 있습니다.
노출 영역 한정하기
Google Ads의 노출 영역은 크게 ‘검색’, ‘유튜브’, ‘디스플레이 네트워크’로 구분됩니다.
성과가 좋은 영역을 자동으로 찾아서 더 많은 노출을 할 수 있도록 설계되어 있기 때문에 텍스트, 이미지, 동영상 등 다양한 형태의 소재를 활용하는 것이 권장됩니다.
하지만 때로는 Google Ads의 노출 영역 중 특정 영역에 대한 노출을 의도적으로 늘리고 싶은 경우도 있습니다.
예를 들어, Google Play Store를 포함한 ‘검색’ 영역은 유사한 검색어와 높은 관련성을 가진 사용자에게 노출되기 때문에, 관여도가 높은 사용자를 유입시킬 가능성이 높고 전환율 또한 우수한 편입니다.
이 경우, 일반적인 가이드에서 벗어나지만, 광고 그룹을 ‘텍스트’ 소재로만 구성하여 ‘검색’ 영역에 더 많이 노출되도록 설정할 수 있습니다. 이를 통해 캠페인 목적에 맞게 효율적으로 노출을 최적화하는 전략을 고려해 볼 수 있습니다.
(2) 구글이 자동으로 최적화하는데, 수동으로 설정할 필요가 있나요?
Google Ads는 캠페인 목표(예: 인스톨, ROAS 등)에 맞춰 자동으로 최적의 타겟을 탐색합니다.
하지만, 우리 게임에 맞는 타겟을 찾는 초기 탐색 단계에서는 예산이 비효율적으로 사용될 가능성도 있습니다. 이를 보완하기 위해, ‘잠재고객’ 시그널을 설정해 수동으로 ‘힌트’를 제공하면, Google이 타겟을 더 빠르게 탐색하고 최적화 속도를 높일 수 있습니다.
잠재고객 만들기
잠재고객에서 다양한 기준을 추가하여 힌트의 범위를 넓힐 수 있습니다
’① 맞춤 세그먼트’에서는 키워드, URL, 앱 등을 추가해 유사한 타겟을 가진 경쟁사에 대한 힌트를 Google에 직접 제공할 수 있습니다.
’② 내 데이터’ 옵션에서는 Google Ads 계정에 연동된 게임 데이터를 활용할 수 있습니다.
이를 통해 실제 구매자를 포함한, 유사한 특성을 가진 잠재고객에 대한 힌트를 제공하게 됩니다.
Google Ads는 방대한 사용자 풀을 보유하고 있기 때문에, 타겟팅의 정확도가 캠페인 성과를 좌우하는 핵심 요소입니다. 같은 예산이라도 타겟팅 정확도를 높이기 위해, 각 광고 그룹에 추가적인 힌트를 제공하는 잠재고객 설정을 활용하면 캠페인 최적화가 가속화되고, 예산 효율도 향상될 수 있습니다.
(3) ROAS 캠페인의 일 예산, 최소 $500은 필요할까요?
Google Ads는 ROAS 캠페인을 최적화하기 위해 하루에 최소 10건 이상의 전환이 발생하는 것을 권장합니다. 그러나 최적화 값으로 IAP(인앱 결제)만 사용하는 경우, 이 목표를 달성하기 위해서는 높은 예산이 필요할 수 있습니다. 이를 보완하기 위해 IAP와 IAA(인앱 광고 수익)를 동시에 최적화 값으로 설정하는 Hybrid ROAS 캠페인이 주목 받고 있으며, 그 활용도가 점점 증가하고 있습니다.
Hybrid ROAS 캠페인은 인앱 결제(IAP) 가능성이 높은 사용자뿐만 아니라 광고 수익(IAA)을 창출할 가능성이 있는 사용자까지 타겟팅해, 더 폭넓은 유저층에 도달할 수 있는 유연한 캠페인입니다.
IAP ROAS 캠페인에 비해 넓은 사용자 풀을 타겟팅하기 때문에 다양한 유저로부터 데이터를 빠르게 확보할 수 있어, 최적화가 유리합니다.
실제로 알로하팩토리에서는 일 예산 $50~$100로 캠페인을 시작해, 최적화 기간(5~7일) 이후에도 장기적으로 안정적인 성과를 보이고 있는 다수의 캠페인을 운영 중입니다. 또한, 성과에 따라 예산을 점진적으로 확대하면서 캠페인의 스케일업도 안정적으로 진행할 수 있었습니다.
이처럼 Hybrid ROAS 캠페인은 IAP와 IAA를 동시에 고려해 초기 예산 부담을 줄이면서도, 빠르게 최적화 데이터를 확보하고 폭넓은 유저층을 대상으로 성과를 극대화할 수 있는 효율적인 전략입니다.
따라서 이 방법을 적극적으로 활용해보시길 추천 드립니다.
Google Ads는 Meta와는 다른 방식으로 세부적인 타겟팅과 최적화를 제공합니다. 광고 그룹 구성, 잠재고객 설정, 그리고 다양한 캠페인 목표을 활용한 고도화된 전략을 통해 더욱 효과적인 성과를 달성할 수 있습니다. 다양한 전략을 시도하며 최적의 방안을 구상해보시길 제안 드립니다.
이번 Google Ads 활용 팁이 유저 획득 전략 수립에 도움이 되었기를 바랍니다. 앞으로도 더 유용한 매체 활용 방법을 소개할 예정이니 기대해 주세요!
세부적인 설정 방법이나 추가적인 내용이 궁금하시다면, 언제든지 알로하팩토리 슬랙 마케팅 채널에서 자유롭게 문의해 주세요. 편하게 찾아와 주시길 바랍니다! 
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